Op Next Learning kwam ik Joseph Kessels tegen en besloot de stoute schoenen aan te trekken om hem te interviewen over de invloed van technologie op kenniswerk. Best eng! Joseph Kessels is hoogleraar op het gebied van Human Resource Development (HRD). Hij heeft veel geschreven en nagedacht over het begrip kenniswerker.
Een kenniswerker is iemand die vanuit zijn passie en talent voortdurend op zoek is naar nieuwe kennis en informatie, die zich voortdurend de vraag stelt wat die nieuwe kennis betekent voor zijn praktijk en die de nieuwe inzichten vertaalt in stapsgewijze verbeteringen of radicale innovatie van producten, diensten en processen. Werken en leren overlappen bij de kenniswerker, waardoor de werkomgeving daarmee ook de leeromgeving is. Bron: kessel-smit.de
Knowmadisch werken ligt in het verlengde van kenniswerken maar legt nog meer de nadruk op het belang van technologie. Joseph vond het meteen een leuk idee en onderwerp. Ik had eigenlijk verwacht dat hij zou antwoorden dat je ook prima offline een kenniswerker kunt zijn maar luister zelf maar naar zijn antwoord wat mij zeker verbaasde.
Ik vond twee dingen heel interessant: ten eerste dat hij de invloed van technologie op de hiërarchie noemt. Technologie heeft ervoor gezorgd dat we meer waardering hebben voor de inhoud en minder letten op gezag. Daarmee is technologie een emanciperende factor. Ik denk dat dit zeker zo is en ervaar dit zelf zeker zo. Toen ik bij een grotere organisatie werkte had ik voor mijn gevoel erg weinig invloed, en online voelt als een enorme ruimte. Al ontstaat er natuurlijk ook een online hiërarchie met mensen die de meeste likes en volgers hebben.
Het tweede wat mij trof was de focus op de regie over het leerproces. Joseph beantwoordde de vragen vanuit het perspectief van biedt technologie ruimte voor autonomie en het zelf invloed uitoefenen? Internet zorgt ervoor dat we zelf regie hebben over zoeken en delen van inhoud en verbinding zoeken met mensen. Een bedenking heeft Joseph bij het inzetten van technologie waarbij de inhoud wordt voorgeschreven. Verplicht door bepaalde stof moeten en pas door kunnen als je alle vragen goed hebt.
Wat haal jij uit het interview?
Ik reageer vooral op jouw reactie nav de interessante gedachtes van Joseph. Ik vraag me af of het zo is dat een online hiërarchie wordt bepaald door het aantal likes en volgers dat je hebt. Voor mij geldt meer dat ik de waarde van mijn online netwerk laat bepalen door de inhoud die mensen toevoegen, door wat zij delen en niet door het aantal likes en volgers die zij hebben. Ik kijk vaak ook naar wie volgen voor mij belangrijke/interessante tweeps?
Joseph zelf tweet bijvoorbeeld niet heel vaak en hij heeft ook geen duizenden volgers. Maar als hij wat zegt dan snijdt het voor mij vaak wel hout. Daarnaast kun je volgers kopen dus wat zegt het aantal nog?
Hoe zien jullie dat? Is er een online hiërarchie en waar wordt die dan door bepaald?
Ha Joke, goede vraag! Ik denk wel dat er ook een online groepsdynamiek is en er ook weer een soort van hierarchie ontstaat, misschien niet helemaal via het aantal likes maar wel via de online netwerken. Er kan nog steeds iemand zijn met een fantastisch blog wat geen publiek vindt toch?
Leuk om Joseph’s perspectief hierop te horen. En je haalt de kernboodschappen er wel uit, wat mij betreft. Technologie kan een sterk ondersteunende rol vervullen als het gaat of zelfsturing en eigen richting bepalen. Ik zie ook dat daar de kracht zit. Nu met alle AI en data-ontwikkelingen lijkt het soms de kant op te gaan van technologie die het (leer)proces zo kan sturen voor ons dat we onszelf niet meer hoeven te sturen. Dat klinkt fijn, maar ik herken zijn aarzelingen daarbij wel. Want is het niet een enorme waarde en ook een bekwaamheid om juist te zorgen dat je vanuit eigen focus je weg zoekt..
Ik heb zelf niet zo de neiging om te spreken van hiërarchie online. Bedoel je dat het de een lukt om meer op te vallen dan de ander? Ik denk alleen al aan de show van Elliot Masie die we laatst zagen. Daarvan ben ik dan niet erg onder de indruk. Voor mij is mijn netwerk belangrijker en de interactie met mensen die ik online tegenkom. Ik denk wel dat mensen met een groter actief netwerk sneller zichtbaar kunnen zijn online, doordat berichten dan door meer mensen gedeeld worden. Maar of dat alles zegt over de betekenis van de inhoud voor mij?