We zijn het vast snel eens over de gedachte dat sociale media tools geen doel op zich zijn, maar middelen om iets te ondersteunen. En dat het daarom ook belangrijk is om bij het kiezen van een tool goed voor ogen te hebben wat het doel is dat je wilt bereiken. Maar dit is makkelijker gezegd dan gedaan, want… vaak komen we onverwachts een nieuwe tool tegen en zoeken we naar een plek in het werk om die te gebruiken. Gelukkig komt het ook weer niet zo precies en kan een tool voor verschillende processen gebruikt worden. Een weblog kun je beginnen om reflectie op de praktijk te stimuleren, maar het werkt ook bij het opbouwen van een collectief geheugen, het creëren van meer zichtbaarheid, het delen van kennis en het opbouwen van een netwerk.
Ik ben bezig met het ontwikkelen van een kader wat mensen helpt om vanuit typen leerprocessen te redeneren om zo tot een toolkeuze te komen. Dus aansluiten bij een proces dat je wilt stimuleren, een procesdoel dat je wilt bereiken. Het is een begin en de komende tijd ga ik dit aanscherpen. Maar graag eens jullie reactie op deze aanzet. Zou zo’n kader kunnen helpen? Waarbij onderstaande voorbeelden gericht zijn op het leren als team.
| Type leerproces | Voorbeelden | Type tool |
| Informatie zoeken | • Je hebt als team een nieuw vraagstuk dat je gaat verkennen, en een van de eerste stappen is zoeken op internet wat er al over bekend is. • Je wilt een werkvorm gebruiken en bent op zoek naar ervaringen daarmee van anderen. | Google, communities, Technorati (zoeken in weblogs), Delicious (bewaarde links van collega’s) |
| Reflecteren | • Je hebt als team besloten om opgedane ervaringen in de praktijk met elkaar te vergelijken en de succesfactoren eruit te halen. Alle teamleden beschrijven hun ervaringen gedurende een periode van enkele maanden regelmatig in een blogpost voor de gezamenlijke weblog. • Je hebt een thema te pakken als team dat best ongrijpbaar is. Het vergt goed observeren in de klas. En de kleien situaties waarin het zich voordoet even vlot vastleggen. In het team is afgesproken elkaar elke dag een kort berichtje te sturen met daarin jouw observatie. Na 2 weken verzamel je de opbrengst om te bespreken in het teamoverleg. | Weblog, wiki, microblogging |
| Kennis delen/ collectief geheugen | • Het team krijgt veel vragen van andere teams en scholen uit de omgeving over het project waar ze al lang mee bezig zijn. Het team ontwikkelt waardevolle kennis, ook voor anderen, en besluit een weblog te starten waarin ze regelmatig een belang inzicht of een ontwikkeling delen met het bredere netwerk geïnteresseerden. • Je merkt dat je als team een onderwerp te pakken hebt waar niet heel gemakkelijk veel informatie al over te vinden is, en het is een thema dat ook van belang is voor de rest van de organisatie. Je besluit een online werkplek te gebruiken om alle links, inzichten, vragen, documenten en artikelen die je gedurende het proces als team verzamelt in op te nemen. | Weblog, Wiki, Flickr, YouTube |
| Online discussieren | • Er ontstond een interessante discussie net aan het eind van het teamoverleg. In een online discussieforum praten teamleden erover door. • De komende 2 weken doet een externe expert mee in de online discussie die het team heeft. | Ning, LinkedIn, Google Groups |
| Online samenwerken | • Samen een plan van aanpak, beleidsstuk, verhaal schrijven • Onderzoeksgegevens verzamelen • Een tool ontwikkelen • Documenten bewaren die voor het hele team waardevol zijn, wanneer je niet de beschikking hebt over een andere online plek. | Wiki, Google.docs, |
| Interactie met teamleden | • Teamleden hebben regelmatig korte, dringende vragen die ze aan elkaar willen stellen op het moment dat zo’n vraag ook speelt. | Microblogging |
| Zichtbaarheid vergroten | • Je werkt als team aan waardevolle thema’s en wilt je zichtbaarheid vergroten. Om daarmee tevens feedback te krijgen van collega’s. | Weblog |
Mooie lijst!
Het gaat over leren in teams, zo te zien. Houd je je ook bezig met teamsamenstelling? Daar zouden profielen en verbindingen op sociale netwerken zinvol zijn.