Auteur: Joitske Hulsebosch

Kan een online platform helpen bij innovatie? De ambulancedienst wil communiceren en samenwerken op een manier die past bij het nu. Er was een sterk verouderd intranet met irritante pop-ups. Technologie kan dus wel degelijk een hele belangrijke rol spelen om een organisatie innovatiever en wendbaarder te maken. De ervaring van de ambulance laat dit zien: er is een sociaal intranet geïntroduceerd. Het platform nodigt uit om vragen en successen te delen. Nu werken ambulance medewerkers samen en voelen zich veel meer verbonden met de organisatie. Alle collega’s zijn veel zichtbaarder.