Navigate / search

Opbouwen van (zelf) vertrouwen online

Sociaal en gezamenlijk leren vereisen een bepaalde mate van (zelf)vertrouwen: je geeft jezelf toch enigszins bloot door die vraag voor te leggen. Hoe kun je dit vertrouwen online opbouwen? Kennisdelen en collectief leren vraagt om waardevolle en diepgaande discussies. Over het delen van die kennis die echt waardevol is voor collega’s. Over het voorleggen van die vraag waar je echt geen antwoord op hebt. Meer en meer zetten we nieuwe media in om processen van kennisdelen en informeel leren te ondersteunen. Een belangrijke factor in het succes hiervan ligt mijn inziens bij het geven of opbouwen van het vertrouwen van betrokkenen.

Met alleen het stellen van goede vragen bereik je geen kwalitatieve dialoog. Het vergt ook een bepaalde mate van vertrouwen bij de deelnemers om een reactie te ‘durven’ plaatsen. Zit de ander wel op mijn reactie te wachten? Ben ik wel de juiste persoon om hier antwoord op te geven? Ik ken degene die de vraag stelt helemaal niet…En dan komt mijn reactie zo zwart of wit te staan. Of interpreteert de ander mijn reactie wellicht heel anders dan bedoeld.

Lees verder